Politika privatnosti

Ovdje na DermSilk.com brinemo o vašoj privatnosti. Kada koristite našu web stranicu, čuvamo vaše podatke sigurnim i zaštićenim. Interakcijom sa DermSilk.com pristajete na korištenje informacija koje su prikupljene kako je opisano u ovoj politici. Također se slažete da možemo dodati ili revidirati ovu politiku u bilo koje vrijeme. Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu stranicu.

Kako su vaše informacije zaštićene

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite kako bismo zaštitili lične podatke naših klijenata. Kada prikupljamo osjetljive informacije (kao što su detalji plaćanja), ispunjavamo ili premašujemo industrijske standarde za zaštitu podataka. Iako činimo sve što je u našoj moći da vas zaštitimo, čak ni najrobusniji sistemi ne garantuju zaštitu od zlonamjernih vanjskih izvora. Odgovornost vlasnika kartice je da zaštiti svoje podatke od neovlašćenog otkrivanja ili zloupotrebe.

Vaša privatnost nam je važna, pa smo se potrudili da osiguramo da sigurnost svih informacija koje unesete na našu stranicu bude u potpunosti zaštićena. Da bismo to učinili mogućnošću, koristimo SSL vezu, također poznatu kao Secure Sockets Layer. SSL je industrijski standardni protokol koji garantuje sigurnu vezu između računara koji obavljaju transakcije preko interneta. Ovaj protokol šifrira sav promet na našoj web stranici i jamči cijeli integritet poruke, kao i autentičnost pošiljatelja i primaoca.

Šta sakupljamo

Informacije koje prikupljamo mogu uključivati ​​neke ili sve od sljedećeg:

  • Vaše ime
  • Vaše poštanske adrese i adrese za naplatu
  • tvoja e-mail adresa
  • Vaši brojevi telefona i mobilnih telefona
  • Vaš datum rođenja i/ili starost
  • Broj vaše kreditne ili debitne kartice i detalji potrebni za obradu plaćanja
  • Sve informacije koje se odnose na kupovinu, vraćanje ili razmjenu robe
  • Informacije o vašem uređaju (model, operativni sistem, datum, vrijeme, jedinstveni identifikatori, tip pretraživača, geografska lokacija)
  • Istorija vašeg korišćenja DermSilk.com (pretraga, posećene stranice, odakle ste došli pre nego što ste posetili DermSilk)
  • Sve informacije koje namjerno date kada učestvujete u bilo kojoj DermSilk anketi

Kako prikupljamo informacije

automatizacija

Koristimo tehnologije automatskog prikupljanja uređaja koje nam omogućavaju da prilagodimo vaše korisničko iskustvo na DermSilk.com i pružimo vam bolju uslugu i omogućimo izvješćivanje i analizu za poboljšanje naše web stranice. Pregledavamo web metriku o vašem vremenu provedenom na DermSilku, uključujući kako kupujete, koje stranice posjećujete, koliko dugo provodite tamo i učinak naših marketinških napora.

Cross-Linking

Kada je to moguće, možemo također povezati vaše različite uređaje tako da možete vidjeti sadržaj na različitim platformama s istim, prilagođenim iskustvom. Ovo nam daje priliku da vam dostavimo relevantnije informacije. Možda ćete vidjeti oglase na svojim platformama, prilagođene na način da ne plasirate proizvod koji ste već kupili. Također koristimo tehnologije za mjerenje uspjeha ovih oglasa.

Kolači

Kada koristite DermSilk.com, pristajete na našu upotrebu kolačića. Ovi anonimni identifikatori nam omogućavaju da prikupljamo i pohranjujemo različite vrste informacija o vašoj interakciji s web-stranicom. Ove informacije nam pomažu da vas prepoznamo kada nas ponovo posjetite, omogućavajući nam da prilagodimo vaše iskustvo, pohranimo vašu košaricu i učinimo vaše iskustvo kupovine personaliziranijim. Primjeri kolačića mogu uključivati ​​(ali nisu ograničeni na) stranice koje posjećujete na DermSilk.com, koliko dugo ostajete tamo, kako ostvarujete interakciju sa stranicom (koje tipke ili veze, ako ih ima, pritisnete) i informacije o vašem uređaju . Kolačići se također koriste kako bismo spriječili prijevaru i druge štetne aktivnosti.

Također zapošljavamo kompanije trećih strana, kao što je Google, za postavljanje oznaka na naše digitalno vlasništvo koje mogu prikupljati informacije o vašim interakcijama na našoj web stranici. Pošto su ovo web stranice trećih strana, DermSilk politika privatnosti ne pokriva ove kompanije; kontaktirajte ove kompanije direktno za informacije o njihovoj politici privatnosti.

Također učestvujemo u oglašavanju na internetu koje uključuje korištenje kolačića trećih strana za prikazivanje oglasa DermSilk proizvoda i usluga kada niste na DermSIlk.com. Ovi oglasi su prilagođeni vašim individualnim preferencijama i interesima na osnovu načina na koji ste pretraživali/kupovali na DermSilku. Ova IBA usluga može uključivati ​​isporuku oglasa, izvještavanje, atribuciju, analitiku i istraživanje tržišta. Pridržavamo se svih DAA smjernica koje se odnose na IBA usluge.

'Ne prati' politika

Trenutno ne odgovaramo na signale pretraživača 'ne prati'. Nudimo vam mogućnost da se isključite iz IBA marketinga.

Korisničko iskustvo

Koristimo alate za praćenje određene metrike korisničkog iskustva, uključujući informacije za prijavu, IP adrese, aktivnost na DermSilku i informacije o uređaju. Ove informacije se koriste kako bi se omogućilo našem timu za korisničku podršku da riješi i riješi probleme, da pomogne u identifikaciji i zaštiti od prijevare i da poboljša vaše iskustvo kupovine na mreži.

Social Media

DermSilk koristi različite platforme društvenih medija za komunikaciju i interakciju s našim klijentima i zajednicama. Neke od platformi koje trenutno koristimo uključuju Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, itd. Ako odaberete da nas pratite i komunicirate s nama na društvenim mrežama, sve komunikacije i interakcije podliježu politici privatnosti dotične platforme društvenih medija. Preporučujemo vam da pregledate te detalje prije korištenja njihovih usluga.

Također možemo koristiti ciljane reklame na društvenim mrežama za interakciju s vama na ovim platformama. Ovi oglasi su kreirani pomoću grupa ljudi koji dijele demografiju i interese.

Ostali izvori

Možemo prikupljati i koristiti informacije koje su javno dostupne. Ovo uključuje postove koje postavljate na javnim forumima, blogovima, društvenim mrežama, itd. Takođe možemo prikupljati i koristiti podatke koje pružaju kompanije trećih strana, kao što su demografski detalji koji nam mogu pomoći da poboljšamo korisničko iskustvo i poboljšamo tačnost naših napora.

Kako se koriste informacije koje prikupljamo

Podatke koje prikupljamo koristimo za obradu i isporuku narudžbi i plaćanja, da odgovorimo na upite poslane na različitim platformama, da se povežemo s kupcima o našim proizvodima, da kreiramo oglase i ankete, da isporučimo kupone i biltene, te da našim klijentima pružimo prilagođenije iskustvo.

Također koristimo informacije da poboljšamo interne napore, kao što je praćenje učinkovitosti naše web stranice, proizvoda i marketinških napora, da izvršimo analizu grupa i izvršimo sve druge poslovne zahtjeve kako je opisano na drugom mjestu u ovoj politici.

Podaci koje prikupljamo mogu se koristiti i za zaštitu od lažnih transakcija, za praćenje od krađe i za pružanje zaštite našim klijentima od ovih radnji. Također možemo koristiti ove informacije da pomognemo provođenju zakona, u skladu sa zakonom.

Kako se dijele informacije koje prikupljamo

Informacije se mogu dijeliti s bilo kojim podružnicama ili podružnicama DermSilka. Informacije možemo dijeliti sa dobavljačima koji nam pružaju usluge podrške, kao što su kompanije za istraživanje, provajderi e-pošte, usluge zaštite od prevara, marketinške kompanije. Ovim preduzećima mogu biti potrebne određene informacije kako bi efektivno izvršavale svoje obaveze.

Možemo dijeliti prikupljene informacije s agencijama za provođenje zakona, u skladu sa zakonom ili kada smatramo da je situacija odgovarajuća za provođenje primjenjivih uslova i sporazuma, kao što su osiguranje prodaje, bankrot itd.

Vaše podatke možemo podijeliti s drugim kompanijama, kao što su marketinške agencije, koje nisu dio DermSilka. Ove kompanije mogu koristiti informacije koje im pružamo kako bi vam ponudile posebne popuste i mogućnosti. Možete odbiti dijeljenje ovih informacija.

Podaci koji se ne mogu identificirati mogu se dijeliti s trećim licima u zakonite svrhe.

U vezi sa bilo kakvom prodajom ili prijenosom poslovne imovine, prenijet će se odgovarajući podaci. Takođe možemo zadržati kopiju informacija.

Možemo dijeliti informacije na vaš zahtjev ili diskreciju.