Politika privatnosti

www.DermSilk.com. brine o tome da informacije svojih korisnika budu sigurni i zaštićeni. Kada koristite našu web stranicu, čuvamo vaše podatke sigurnim i zaštićenim. Ova politika je namijenjena informiranju korisnika o tome kako prikupljamo, koristimo, dijelimo, štitimo i osiguravamo vaše podatke. Interakcijom sa DermSilk.com pristajete na korištenje informacija koje su prikupljene kako je opisano u ovoj politici. Imajte na umu da je vaša odgovornost pročitati, razumjeti i pridržavati se ovdje sadržanih politika i odredbi. Podstičemo vas da s vremena na vrijeme pregledate ove politike kako biste bili u toku sa najnovijim politikama i procedurama. 

Imajte na umu da zadržavamo pravo da jednostrano izmijenimo, dopunimo, revidiramo, dopunimo, ukinemo, smanjimo, smanjimo ili uklonimo bilo koju informaciju sadržanu u politici privatnosti bez prethodne najave. 

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite kako bismo zaštitili lične podatke naših klijenata. Kada prikupljamo osjetljive informacije (kao što su detalji plaćanja), ispunjavamo ili premašujemo industrijske standarde za zaštitu podataka. Iako činimo sve što je u našoj moći da vas zaštitimo, čak ni najrobusniji sistemi ne garantuju zaštitu od zlonamjernih vanjskih izvora. Odgovornost vlasnika kartice je da zaštiti svoje podatke od neovlašćenog otkrivanja ili zloupotrebe.

 

Vaša privatnost nam je važna, pa smo se potrudili da osiguramo da sigurnost svih informacija koje unesete na našu stranicu bude u potpunosti zaštićena. Da bismo to učinili mogućnošću, koristimo SSL vezu, također poznatu kao Secure Sockets Layer. SSL je industrijski standardni protokol koji garantuje sigurnu vezu između računara koji obavljaju transakcije preko interneta. Ovaj protokol šifrira sav promet na našoj web stranici i jamči cijeli integritet poruke, kao i autentičnost pošiljatelja i primaoca.

Informacije koje prikupljamo mogu uključivati ​​neke ili sve od sljedećeg:

  • Vaše ime
  • Vi ste poštanske adrese i adrese za naplatu
  • tvoja e-mail adresa
  • Vaši brojevi telefona i mobilnih telefona
  • Vaš datum rođenja i/ili starost
  • Broj vaše kreditne ili debitne kartice i detalji potrebni za obradu plaćanja
  • Sve informacije koje se odnose na kupovinu, vraćanje ili razmjenu robe
  • Informacije o vašem uređaju (model, operativni sistem, datum, vrijeme, jedinstveni identifikatori, tip pretraživača, geografska lokacija)
  • Istorija vašeg korišćenja DermSilk.com (pretraga, posećene stranice, odakle ste došli pre nego što ste posetili DermSilk)
  • Sve informacije koje namjerno date kada učestvujete u bilo kojoj DermSilk anketi

Kako prikupljamo informacije

Koristimo tehnologije automatskog prikupljanja uređaja koje nam omogućavaju da prilagodimo vaše korisničko iskustvo na DermSilk.com i pružimo vam bolju uslugu i omogućimo izvješćivanje i analizu za poboljšanje naše web stranice. Pregledavamo web metriku o vašem vremenu provedenom na DermSilku, uključujući kako kupujete, koje stranice posjećujete, koliko dugo provodite tamo i učinak naših marketinških napora.

Kada je to moguće, možemo također povezati vaše različite uređaje tako da možete vidjeti sadržaj na različitim platformama s istim, prilagođenim iskustvom. Ovo nam daje priliku da vam dostavimo relevantnije informacije. Možda ćete vidjeti oglase na svojim platformama, prilagođene na način da ne plasirate proizvod koji ste već kupili. Na primjer, ako kupite proizvod na našoj web stranici koristeći svoj desktop, možemo izbjeći prikazivanje reklame za isti proizvod na vašem tabletu. Umjesto toga, možemo vam prikazati oglas na vašem tabletu za besplatne proizvode u odnosu na onaj koji ste upravo kupili na našoj web stranici. Također koristimo tehnologije za mjerenje uspjeha ovih oglasa.

Kada koristite DermSilk.com, pristajete na našu upotrebu kolačića. Ovi anonimni identifikatori nam omogućavaju da prikupljamo i pohranjujemo različite vrste informacija o vašoj interakciji s web-stranicom. Ove informacije nam pomažu da vas prepoznamo kada nas ponovo posjetite, omogućavajući nam da prilagodimo vaše iskustvo, pohranimo vašu košaricu i učinimo vaše iskustvo kupovine personaliziranijim. Primjeri kolačića mogu uključivati ​​(ali nisu ograničeni na) stranice koje posjećujete na DermSilk.com, koliko dugo ostajete tamo, kako ostvarujete interakciju sa stranicom (koje tipke ili veze, ako ih ima, pritisnete) i informacije o vašem uređaju . Kolačići se također koriste kako bismo spriječili prijevaru i druge štetne aktivnosti.

Također zapošljavamo kompanije trećih strana, kao što je Google, za postavljanje oznaka na naše digitalno vlasništvo koje mogu prikupljati informacije o vašim interakcijama na našoj web stranici. Pošto su ovo web stranice trećih strana, DermSilk politika privatnosti ne pokriva ove kompanije; kontaktirajte ove kompanije direktno za informacije o njihovoj politici privatnosti.

Dozvoljavamo i internetsko oglašavanje (IBA), također poznato kao online bihevioralno oglašavanje. Ovo uključuje korištenje kolačića trećih strana za prikazivanje oglasa DermSilk proizvoda i usluga kada niste na DermSIlk.com. Ovi oglasi su prilagođeni vašim individualnim preferencijama i interesima na osnovu načina na koji ste pretraživali/kupovali na DermSilku. Ova IBA usluga može uključivati ​​isporuku oglasa, izvještavanje, atribuciju, analitiku i istraživanje tržišta. Koristimo standarde i prakse dosljedne DAA smjernicama koje se odnose na IBA usluge. 

Trenutno ne odgovaramo na signale pretraživača 'ne prati'. Nudimo vam mogućnost da se isključite iz IBA marketinga.

info@Dermsilk.com Predmet: odustati

Koristimo alate za praćenje određene metrike korisničkog iskustva, uključujući informacije za prijavu, IP adrese, aktivnost na DermSilku i informacije o uređaju. Ove informacije se koriste kako bi se omogućilo našem timu za korisničku podršku da riješi i riješi probleme, da pomogne u identifikaciji i zaštiti od prijevare i da poboljša vaše iskustvo kupovine na mreži.

DermSilk koristi različite platforme društvenih medija za komunikaciju i interakciju s našim klijentima i zajednicama. Neke od platformi koje trenutno koristimo uključuju Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, itd. Ako odaberete da nas pratite i komunicirate s nama na društvenim mrežama, sve komunikacije i interakcije podliježu politici privatnosti dotične platforme društvenih medija. Preporučujemo vam da pregledate te detalje prije korištenja njihovih usluga.

Također možemo koristiti ciljane reklame na društvenim mrežama za interakciju s vama na ovim platformama. Ovi oglasi su kreirani pomoću grupa ljudi koji dijele demografiju i interese.

DermSilk se može uključiti u SMS marketing korisnicima. SMS marketing na blagajni i inicijalizacija kupovine ili pretplate putem naših alata za pretplatu, slažete se da ćete primati ponavljajuća tekstualna obavještenja (za vašu narudžbu, uključujući podsjetnike za napuštenu naplatu), tekstualne marketinške ponude i transakcijske tekstove, uključujući zahtjeve za recenzije od nas, čak i ako je vaš broj mobilnog telefona registriran na bilo kojoj državnoj ili saveznoj listi za ne-poziv. Učestalost poruka varira. Pristanak nije uslov za kupovinu. 

Ako želite da se odjavite od primanja tekstualnih marketinških poruka i obavještenja, odgovorite sa STOP na bilo koju mobilnu poruku poslanu od nas ili koristite vezu za odjavu koju smo vam dali u bilo kojoj od naših poruka. Osim toga, možete se odjaviti tako što ćete nas kontaktirati telefonom na (866) 405-6608 ili e-poštom support@dermsilk.com.  Razumijete i slažete se da se alternativne metode isključivanja, kao što je korištenje alternativnih riječi ili zahtjeva, neće smatrati razumnim načinom odustajanja. Ne naplaćujemo uslugu, ali vi ste odgovorni za sve naknade i naknade povezane s razmjenom tekstualnih poruka koje nameće vaš bežični provajder. Mogu se primjenjivati ​​tarife za poruke i prijenos podataka.

U mjeri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, slažete se da nećemo biti odgovorni za neuspjelu, odloženu ili pogrešno usmjerenu isporuku bilo koje informacije poslane putem usluge, bilo kakve greške u takvim informacijama i/ili bilo koju radnju koju možete ili ne smijete poduzeti oslanjanje na informacije ili uslugu.

Možemo prikupljati i koristiti informacije koje su javno dostupne. Ovo uključuje postove koje postavljate na javnim forumima, blogovima, društvenim mrežama, itd. Takođe možemo prikupljati i koristiti podatke koje pružaju kompanije trećih strana, kao što su demografski detalji koji nam mogu pomoći da poboljšamo korisničko iskustvo i poboljšamo tačnost naših napora.

Podatke koje prikupljamo koristimo za obradu i isporuku narudžbi i plaćanja, da odgovorimo na upite poslane na različitim platformama, da se povežemo s kupcima o našim proizvodima, da kreiramo oglase i ankete, da isporučimo kupone i biltene, te da našim klijentima pružimo prilagođenije iskustvo.

Također koristimo informacije da poboljšamo interne napore, kao što je praćenje učinkovitosti naše web stranice, proizvoda i marketinških napora, da izvršimo analizu grupa i izvršimo sve druge poslovne zahtjeve kako je opisano na drugom mjestu u ovoj politici.

Podaci koje prikupljamo mogu se koristiti i za zaštitu od lažnih transakcija, za praćenje od krađe i za pružanje zaštite našim klijentima od ovih radnji. Također možemo koristiti ove informacije da pomognemo provođenju zakona, u skladu sa zakonom.

Informacije se mogu dijeliti s bilo kojim podružnicama ili podružnicama DermSilka. Informacije možemo dijeliti sa dobavljačima koji nam pružaju usluge podrške, kao što su kompanije za istraživanje, provajderi e-pošte, usluge zaštite od prevara, marketinške kompanije. Ovim preduzećima mogu biti potrebne određene informacije kako bi efektivno izvršavale svoje obaveze.

Možemo dijeliti prikupljene informacije s agencijama za provođenje zakona, u skladu sa zakonom ili kada smatramo da je situacija odgovarajuća za provođenje primjenjivih uslova i sporazuma, kao što su osiguranje prodaje, bankrot itd.

Vaše podatke možemo podijeliti s drugim kompanijama, kao što su marketinške agencije, koje nisu dio DermSilka. Ove kompanije mogu koristiti informacije koje im pružamo kako bi vam ponudile posebne popuste i mogućnosti. Možete odbiti dijeljenje ovih informacija.

Podaci koji se ne mogu identificirati mogu se dijeliti s trećim licima u zakonite svrhe.

U vezi sa bilo kakvom prodajom ili prijenosom poslovne imovine, prenijet će se odgovarajući podaci. Takođe možemo zadržati kopiju informacija.

Možemo dijeliti informacije na vaš zahtjev ili diskreciju.

Poštanska pošta i e-mail

Ako ne želite da primate poštansku poštu i/ili e-poštu od nas za kataloge, kupone i promotivnu poštansku poštu, možete se odjaviti tako što ćete nas kontaktirati na (866) 405-6609 ili nam poslati e-poštu info@dermsilk.com i / ili support@dermsilk.com. Osim toga, možete se odjaviti s promotivnih e-poruka putem veze za odjavu koja je uključena u svaku promotivnu e-poštu. Imajte na umu da možete nastaviti primati e-poruke od nas ako ste ih zatražili bez registracije računa putem jedne od naših usluga. Ove e-poruke se mogu prekinuti otkazivanjem vaše pretplate na ove usluge. 

Ovo odbijanje se ne odnosi na operativne e-poruke (npr. status isporuke, ankete, recenzije proizvoda). Dijeljenje sa drugim kompanijama (u njihove marketinške svrhe). Ako ne želite da dijelimo lične podatke, koje smo prikupili sa drugim nepovezanim kompanijama (u njihove marketinške svrhe), kontaktirajte nas ili pozovite (866) 405 6608 da biste se odjavili.

Kolačići, praćenje i internetsko oglašavanje

Vaš pretraživač bi trebao sadržavati funkciju pomoći s uputama za podešavanje vašeg računala da prihvati sve kolačiće, da vas obavijesti kada se kolačić izda ili da ne prima kolačiće u bilo kojem trenutku. Ako postavite svoje računalo da ne prima kolačiće ni u jednom trenutku, određene personalizirane usluge vam neće biti pružene, pa prema tome, možda nećete moći u potpunosti iskoristiti sve funkcije web stranice, kao što je kupovina proizvoda.

Oglašavanje zasnovano na interesu

Da biste odustali od našeg oglašavanja zasnovanog na interesima ili čak za drugu stranu, na mreži ili u mobilnim aplikacijama trećih strana, posjetite stranicu Izbor Digitalnog oglašavanja i izvršite globalno odustajanje.

Ostale analitičke usluge web stranice

Usluge analitike kao što je Google Analytics pružaju usluge koje analiziraju informacije o posjetima DermSilku. Oni koriste kolačiće, web beacons i druge mehanizme praćenja za prikupljanje ovih informacija. Da saznate više o Googleovoj praksi privatnosti. Za pristup i korištenje dodatka za preglednik za isključivanje Google Analytics.

Ako ste stanovnik Kalifornije, informacije u nastavku također se odnose na vas. Određeni izrazi koji se koriste u ovom odjeljku imaju značenja koja su im data u Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača iz 2018. (“CCPA”).

  •  Identifikatori (npr. ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, broj telefona, broj kreditne/debitne kartice)
  • Karakteristike zaštićenih klasifikacija (npr. spol, starost)
  • Komercijalne informacije (npr. kupljeni proizvodi ili usluge, istorija kupovine)
  • Internet ili druga elektronska mrežna aktivnost (npr. pregledavanje ili historija pretraživanja)
  • Zaključci izvučeni iz bilo čega od gore navedenog (npr. preferencije ili karakteristike)
  • Kategorije izvora iz kojih je DermSilk prikupljao lične podatke o kupcima
  • Direktno potrošač (npr. DermSilk.com, DermSilk Spa, Mobile, Služba za korisnike)
  • Mreže za oglašavanje (npr. Google)
  • Društvene mreže (npr. Twitter, Facebook)
  • Poslovne ili komercijalne svrhe za koje je DermSilk prikupio ili prodao lične podatke o kupcima u prethodnih 12 mjeseci (pored svrha navedenih u odjeljku Kako se vaše informacije koriste).
  • obavljanje usluga, uključujući održavanje ili servisiranje računa, pružanje usluga korisnicima, obradu ili ispunjavanje narudžbi i transakcija, provjeru informacija o klijentima, obradu plaćanja, pružanje reklamnih ili marketinških usluga, pružanje analitičkih usluga ili pružanje sličnih usluga;
  • revizija koja se odnosi na trenutnu interakciju s vama i istovremene transakcije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, brojanje pojavljivanja oglasa jedinstvenim posjetiteljima, provjeru pozicioniranja i kvaliteta pojavljivanja oglasa i reviziju usklađenosti;
  • kratkoročno, prolazno korištenje, uključujući, ali ne ograničavajući se na, kontekstualno prilagođavanje oglasa prikazanih kao dio iste interakcije;
  • otkrivanje sigurnosnih incidenata, zaštita od zlonamjernih, obmanjujućih, prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti i krivično gonjenje odgovornih za tu aktivnost;
  • otklanjanje grešaka za identifikaciju i popravku grešaka koje narušavaju postojeću predviđenu funkcionalnost;
  • poduzimanje internih istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju; i
  • poduzimanje aktivnosti za provjeru ili održavanje kvalitete ili sigurnosti usluge ili uređaja koji je u vlasništvu, proizveden, proizveden za ili pod našom kontrolom, te za poboljšanje, nadogradnju ili poboljšanje usluge ili uređaja koji je u vlasništvu, proizveden, proizveden za, ili pod našom kontrolom.
  • Kategorije ličnih podataka DermSilk je prodao o kupcima i kategorijama trećih strana kojima su lični podaci prodani u prethodnih 12 mjeseci
  • Kategorije prodatih ličnih podataka
  • Internet ili druga elektronska mrežna aktivnost (npr. pregledavanje ili historija pretraživanja)
  • Kategorije trećih lica kojima su prodati lični podaci
  • Advertising Networks
  • DermSilk svjesno ne prodaje lične podatke maloljetnika mlađih od 16 godina.
  • Kategorije ličnih podataka DermSilk je otkrio u poslovne svrhe i kategorije trećih strana kojima su lični podaci otkriveni u poslovne svrhe u prethodnih 12 mjeseci
  • Kategorije ličnih podataka otkrivenih u poslovne svrhe:
  • Identifikatori (npr. ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, broj telefona, broj kreditne/debitne kartice)
  • Karakteristike zaštićenih klasifikacija (npr. spol, starost)
  • Komercijalne informacije (npr. kupljeni proizvodi ili usluge, istorija kupovine)
  • Internet ili druga elektronska mrežna aktivnost (npr. pregledavanje ili historija pretraživanja)
  • Kategorije trećih strana kojima su lični podaci otkriveni u poslovne svrhe:
  • Advertising Networks
  • Korisnička podrška
  • Provajderi analize podataka
  • Naručite izvršenje
  • Nediskriminacija
  • DermSilk vas neće diskriminirati jer ostvarujete svoja prava. Na primjer, DermSilk vam neće uskratiti robu ili usluge niti vam naplatiti drugu cijenu ili stopu za robu ili usluge ako podnesete zahtjev za pristup, izbrišete ili ne prodate.
  • Program lojalnosti
  • DermSilk Rewards je dobrovoljni program lojalnosti koji vam daje 5% povrata na kupovinu, mogućnost otkupa bodova bez isključivanja brenda, poklon iznenađenja za rođendan i pristup događajima samo za članove. Pridruživanjem DermSilk Rewards programu dobijate:
  • Zaradite 5% povrata na kupovinu: Zarađujete 5 poena za svaki dolar koji potrošite na DermSilk.com
  • Iskoristite bodove 
  • *Uslovi i ograničenja važe za nagrade od 5%. Posjetite nagrade za detalje.
  • **Važe neka ograničenja. Pravila programa su dostupna na nagrade 
  • Prema CCPA, DermSilk Rewards se smatra programom finansijskog poticaja. Kako bismo vam pružili gore opisane poticaje, koristimo lične podatke o vama uključujući vaše ime, broj telefona, adresu e-pošte, historiju kupovine, datum rođenja, itd. kako bismo vas identificirali kao člana programa i pružili vam relevantne poruke, iskustva i ponude. Ovi finansijski poticaji su razumno povezani s vrijednošću podataka koje dajete.
  • Snosimo razne troškove vezane za program DermSilk Rewards. Ovu investiciju činimo kako bismo ponudili personaliziranije i relevantnije korisničko iskustvo. Troškovi povezani s programom uključuju zaradu kada ste kupovali u DermSilku, pristup ponudama dostupnim samo članovima Rewards i bonus zaradu. Troškovi povezani s programskim poticajima će varirati jer zavise od vašeg angažmana u programu nagrađivanja, uključujući ukupnu godišnju potrošnju u DermSilku i učestalost i dubinu popusta koje odlučite koristiti.
  • Kategorije ličnih podataka uključenih u DermSilk Rewards:
  • Identifikatori (npr. ime, poštanska adresa, adresa e-pošte, broj telefona, broj kreditne/debitne kartice)
  • Karakteristike zaštićenih klasifikacija (npr. spol, starost)
  • Komercijalne informacije (npr. kupljeni proizvodi ili usluge, istorija kupovine)
  • Internet ili druga elektronska mrežna aktivnost (npr. pregledavanje ili historija pretraživanja)
  • Zaključci izvučeni iz bilo čega od gore navedenog (npr. preferencije ili karakteristike)
  • Kako postati član DermSilk Rewardsa. 
  • Kada kreirate novi nalog, bićete uključeni u program DermSilk Rewards osim ako ne poništite izbor u polju "uključi me u program DermSilk Rewards". Također možete odabrati da se uključite i postanete član DermSilk Rewardsa posjetom nagrade 
  • Ako više ne želite biti član DermSilk Rewardsa, možete se odjaviti iz DermSilk Rewards-a slanjem e-pošte na info@dermsilk.com.
  • Ako odustanete od DermSilk Rewards, svi akumulirani bodovi DermSilk Rewards će biti izbrisani i možda nećete imati pristup drugim pogodnostima DermSilk Rewards. Ako se kasnije ponovo pridružite programu DermSilk Rewards, svi izbrisani bodovi DermSilk Rewards neće biti vraćeni.
  • Imate sljedeća prava prema CCPA:
  • Pravo da zatraži od DermSilk-a da otkrije lične podatke ili kategorije ličnih podataka, koje prikuplja, koristi, otkriva i prodaje
  • Pravo da zatraži od DermSilka da otkrije lične podatke koje prikuplja, koristi, otkriva i prodaje
  • Pravo da zatražite od DermSilk-a da vas isključi iz prodaje vaših ličnih podataka
  • Proces koji se koristi za provjeru zahtjeva za pristup i/ili brisanje
  • Ako ste korisnik DermSilk-a, od vas će se tražiti da potvrdite svoj DermSilk račun koristeći svoju adresu e-pošte i lozinku na web stranici ili kontaktiranjem korisničke službe na (866) 405 6608 i pružanjem 3 informacije povezane s računom uključujući vaše puno ime , adresu i adresu e-pošte ili broj telefona. DermSilk će koristiti ove informacije da pretraži naše sisteme i utvrdi da li imamo informacije o vama. Ako budemo u mogućnosti da pronađemo informacije o vama, ispunit ćemo vaš izvještaj o ličnim podacima i/ili vaš zahtjev za brisanje. Ako nismo u mogućnosti da uskladimo sve 3 informacije koje nam pošaljete, možemo vam dostaviti izvještaj koji uključuje kategorije ličnih podataka koje prikupljamo, koristimo, otkrivamo i prodajemo.
  • Ako imate nalog na DermSilk.com, vaš izvještaj o ličnim podacima bit će spreman i odmah ga možete vidjeti na web stranici. Morate biti prijavljeni na svoj račun da vidite svoj izvještaj. Ako ste kontaktirali korisničku podršku da zatražite vaš izvještaj o ličnim podacima, poslat ćemo vaš izvještaj o ličnim podacima na fizičku adresu koju želite na računu. Primit ćete e-poruku s informacijama o praćenju nakon što se izvještaj pošalje poštom.
  • Ako ste ovlašteni predstavnik, od vas će se tražiti da dostavite svoje ime, adresu, e-mail ili broj telefona, kao i puno ime, adresu, e-mail ili broj telefona koji je povezan s računom DermSilka korisnika u ime kojeg podnosite zahtjev of. DermSilk će koristiti informacije o korisniku da pretraži naše sisteme i utvrdi da li imamo informacije o korisniku. Ako smo u mogućnosti da lociramo informacije o kupcu, ispunit ćemo zahtjev za lične podatke i/ili brisanje. Kao ovlašteni predstavnik, izvještaj o ličnim podacima će biti poslan na fizičku adresu koju ste nam dali uz potpis koji je potreban prilikom isporuke.
  • DermSilk će udovoljiti zahtjevima za brisanje putem deidentifikacije, koja će biti završena u roku od 45 dana od datuma prvobitnog zahtjeva. Ukoliko bude potrebno dodatno vrijeme, obavijestit ćemo vas.
  • Nakon što zatražite da DermSilk izbriše vaše podatke, izgubit ćete sljedeće:
  • Svi izvanredni DermSilk Rewards bodovi
  • Mogućnost pregleda i upravljanja DermSilk nagradama
  • Svi izvanredni/neiskorišteni DermSilk dolari
  • Mogućnost pregleda i upravljanja DermSilk dolara
  • Sve aktivne DermSilk pretplate
  • Mogućnost pregleda i upravljanja DermSilk pretplatama
  • Mogućnost pristupa, pregleda i korištenja svih promotivnih kodova koji su posebno povezani s ovim računom
  • Mogućnost pregleda i upravljanja prethodnim narudžbama
  • Mogućnost obrade i upravljanja svim prethodnim i budućim povratima povezanim s ovim računom
  • Istorija popusta "Moji favoriti".
  • Informacije o "brzi naplati".
  • Informacije o kupljenom proizvodu
  • Ako imate poklon kartice sa preostalim stanjem, kontaktirajte korisničku podršku putem Vaš račun. Naš tim će dodati sav preostali iznos na vaš račun kao kredit, koji se zatim može primijeniti pri naplati kada dovršite narudžbu.
  • Kako podnijeti provjerljiv zahtjev (Zahtjevi se mogu podnijeti najviše dva puta u periodu od 12 mjeseci)
  • Zahtjev možete podnijeti na dolje navedene metode:
  • Zahtjevi za pristup: Kontaktirajte korisničku podršku na 866) 405-6608 ili nam pošaljite email na support@dermsilk.com 
  • Zahtjevi za brisanje: kontaktirajte korisničku podršku na (866) 405-6608 ili nam e-mail na support@dermsilk.com 
  • Nemojte prodavati moje informacije Zahtjevi: Kontaktirajte korisničku podršku na (866) 405-6608 ili nam e-mail na support@dermsilk.com

Da bi vaše informacije bile tačne i potpune, možete pristupiti i/ili ažurirati informacije uređivanjem informacija unutar postojećeg naloga. Na primjer, informacije o računu koje se odnose na adresu, sačuvani način plaćanja i/ili kontakt informacije. Takođe, možete kontaktirati putem telefona (866) 405-6608 ili e-maila support@dermsilk.com sa trenutnim kontakt informacijama i ličnim podacima kojima želite pristup. Pružit ćemo tražene lične podatke ako su razumno dostupni ili ćemo opisati vrste ličnih podataka koje obično prikupljamo. 

Imate prava na svoje lične podatke i informacije. Prava koja imate uključuju pravo na pristup, ispravljanje i, u određenim okolnostima, prijenos vaših ličnih podataka drugom subjektu u uobičajenom formatu. Osim toga, imate pravo prigovoriti da se osobni podaci koriste u određene svrhe. Ovo uključuje marketing. Imate pravo da odustanete od marketinga. Molimo pogledajte PRAVA POTROŠAČA – ISKLJUČITE SE gornji odjeljak da saznate kako se isključiti.  

Također imate pravo zahtijevati brisanje vaših ličnih podataka, na primjer; kada su naše svrhe obrade vaših ličnih podataka prestale; ako imate prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka na osnovu legitimnih interesa i nemamo preovlađujuće legitimne osnove da nastavimo da obrađujemo vaše lične podatke; i gdje je naša obrada bila zasnovana na vašem pristanku koji ste povukli.

Postupit ćemo u skladu sa svim zahtjevima za ostvarivanje vaših prava u skladu sa važećim zakonom. Međutim, imajte na umu da postoje brojna ograničenja ovih prava i da mogu postojati okolnosti u kojima ne možemo udovoljiti vašem zahtjevu. Za bilo kakve zahtjeve u vezi s vašim ličnim podacima, ili ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašim ličnim podacima, trebate nas kontaktirati koristeći detalje u nastavku. Također imate pravo da se obratite svom lokalnom nadzornom tijelu radi zaštite podataka.

Opseg ove politike privatnosti odnosi se na sve trenutne i/ili bivše lične podatke korisnika/potrošača. Naša web stranica može ponuditi linkove ka drugim stranicama, a ako ih posjetite, možda ćete htjeti pregledati politiku privatnosti koja se odnosi na tu stranicu. Štaviše, ako je vaša posjeta našoj web stranici bila potaknuta vezom i/ili reklamnim banerom na drugoj stranici, onda stranica s koje ste postavili link može prikupljati informacije od ljudi koji kliknu na te banere i/ili linkove. U ovim slučajevima, pogledajte politiku privatnosti posvećenu tim određenim stranicama da vidite kako prikupljaju i koriste ove informacije.